這類特殊機種有分成很多種,保固也不太一樣,所以不一定是 手機保固2025 1 年,不過基本上購物中心、店家都會明確跟你說保固多久。 2.送修時請攜帶有效購買憑證和發票正本(有效購買憑證和發票須經售機單位填寫完整並加蓋公章,且不得塗改,否則視為無效)。 不得撕除機身上的IMEI序號貼紙,否則保固承諾將失效。 4.顧客取機時,需憑《維修交機單之使用者聯》取機,同時索取《商品維修單》,如果因顧客不慎遺失《使用者聯》,顧客須持本人身分證或有效證明到送修處辦理掛失手續,確認無誤後方可取機。 聯合新聞網 (udn.com)數位頻道記者,同時身兼自由寫手與Mashdigi網站 手機保固2025 (mashdigi.com)創辦者身分,平常喜歡電玩、科技類新品,以及軟體、網路相關內容,也喜歡隨手撰寫內容介紹新玩意。
- 只有 AppleCare 產品,能提供一站式的 Apple 專家支援服務,只要一通電話就能解決大多數的問題。
- 本會針對五家提供「手機人為意外保固」的電信業者、電子通路商,調查其申辦、收費方式、解約機制、服務內容等項目,檢視其中是否有不利消費者之相關規定。
- 無論我們是從Apple官網、實體店鋪通訊行或網路購物平臺,哪一種正式管道購入iPhone空機,只要發生的不是「人為造成」的損壞故障,那麼原廠都會提供1年的免費維修保固期,至於哪些情況屬於不提供免費保修?
- 如果 iPhone 的問題不符合維修服務資格,你可能需要支付全額更換費用。
- 由此看來,業者是以消費者的維修頻率、更換新機次數,作為「人為意外」或「人為故意」的判斷。
- 歡迎預約現場維修,門市工程師將會全程在用戶面前進行維修,絕不會私下轉交第三方維修。
- 若是連續要求更換新機,還可能會被業者直接認定為「人為故意」,而拒絕履行免費維修的約定。
- 此外也不一定是每家業者都有提供備用手機服務,像是 Studio A 就僅提供給消費額買 10 萬元的白金會員、消費額滿 50 萬元的鑽石會員。
從上面我們可以看出,電信業者提供的保費金額都蠻接近的,每期的保費可以跟電信費一起繳交,有時也會有和電信費搭配的回饋方案。 旺旺友聯雖然和國泰的保費差不多,但國泰並不保障手機置換和手機盜用,如果手機損壞太嚴重無法修復,國泰會給付約定保險金額的六成。 此外,同家業者但期限比較長的方案,保費或自負額會比期限短的方案來的低。 從上面我們可以看出,大部分業者的意外損害賠償都是每年 3 次,但 iPhone 專用的 SA Care 2.0和 AppleCare+ 是每年 2 次,而國泰則不限次數,但有最高累積賠償。 螢幕破損、手機摔壞 / 泡水 / 碾毀是每個方案都有保障的,但 AppleCare+ 不是免費維修,會收取自負額,電池保固則只有 AppleCare+ 提供。 其中,已購買的發票日來起算保固期是最無爭議的認定方式,不過因有不少消費者貪小便宜習慣到不誠實開立統一發票的店家或網路賣家購買手機。
手機保固: 手機維修保固期怎麼算? 手機保固期限認定懶人包
※保證書購買日期填寫不實、塗改、模糊不清,或送修產品機號與保證書不符、產品機號塗改、無法辨識之情形,將無法提供免費服務。 若超過保固期或不在保固範圍內,經檢測後不維修則每項產品需酌收檢測費。 如無法辨識為臺灣索尼 (股) 公司之產品,視同平行輸入產品另加收非公司貨檢測費。 如超過免費服務保證期間則消費者必須負擔零件及維修服務費。 消費者無法接受維修價格者,Sony 得不受理維修。
8.本保固條款之內容僅適用於臺灣地區;若臺灣地區所販售之產品至其他國家進行維修服務,需遵照當地維修服務之公告。 本服務政策若與當地國家法律法規存在衝突之處,一切以當地國家法律法規為準。 7.保固卡上的客戶服務中心地址、電話以發行日為準,如有任何變動,恕不另行通知;您可致電服務專線進行洽詢。
手機保固: 購買手機保險有哪些注意事項?
自您簽收貨物起 7 日內,您可以擁有 7 天的鑒賞期非試用期,此期間內如果對產品有異議,可以辦理退貨。 外觀經檢測後若有損壞,將進行報價或退回,若在實體店面購買不提供 7 天鑒賞期。 如果你的蘋果產品在購入時,有搭配購買AppleCare+,那保固時間就會比較久,想知道確定的保固時間,請參考下面網站。 由於 Apple 同時製作硬體、作業系統與許多應用程式,因此 Apple 產品是真正的整合式系統。 只有 AppleCare 產品,能提供一站式的 Apple 專家支援服務,只要一通電話就能解決大多數的問題。 本保固條款之內容僅適用於臺灣地區;若臺灣地區所販售之產品至其他地區進行維修服務,需遵照當地維修服務之公告。
條(保險業營業範圍之限制)非保險業不得經營保險業務的規定。 電信業者、電子通路商並無保險代理人、保險經紀人的執照,卻販售具保險性質的手機保險,也引發大眾疑慮。 遠傳電信表示,無論手機送修時間多長多短,消費者都可以打電話到遠傳電信,請求退還手機送修時間的月租費,畢竟手機送修時,消費者無法使用門號,因此門號月租費也不該被收取。 客戶服務專線主要處理用戶對OPPO手機之諮詢,並盡可能提供解決方案,或移交相關部門,督促及時解決,迅速將結果反饋予客戶。
手機保固: ● 小米手機維修費資訊不透明
「人為意外保固」業務成為一個神祕境地,無論是費率制定、條款內容、服務提供,還有前端、後端合約制定都由電信業者、電子通路商一把抓,日後若發生消費糾紛,消費者的權益將難以維護。 電信業者、電子通路商如同一個中介的角色,後端有保險公司承擔手機維修、換置的風險,前端則面對消費者、承做手機保險的業務,成為一個三方關係。 然而,電信業者、電子通路商將消費者所繳交手機保險的費用,一部分做為自己收益,剩下的上繳保險公司,電信業者、電子通路商因手機保險所獲得的利潤比例,消費者無從得知。 歐洲等地的手機保險之所以受到消費者歡迎,一來是因為當地居民對個人物品的保險觀念較強,二來是他們的政府允許手機業者銷售「手機保險」--此處的手機保險可是貨真價實的金融保險商品。 消費者的手機保險保單皆由保險公司發行,保單上的費率與條款也經主管機關審查,日後手機無論遺失、遭竊或是損壞,都能憑著保單拿回理賠金額,或是得到免費維修。
手機保固: 【蘋果保固問題】iPhone 保固時間怎麼查?手機保固期限、iPad、Mac、蘋果產品、序號
若符合換機之產品,您可以到本公司授權服務中心申請換貨。 換貨時,主機有故障,則免費更換同規格型號主機;配件有故障,則免費更換配件。 針對非臺灣區域銷售的產品之商品維修服務,本公司因產品零件提供限制,因此僅能提供部份服務,若對於該產品故障狀況因故無法維修,本公司不予負責。
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注意:保固條款可能因購買手機時的所在國家或地區而異,只要該地屬於 Pixel 手機的銷售範圍,您都可透過網路或電話與客戶服務人員聯絡。 若發生保固期內故障,可選擇發票購買日、【手機代理商的出貨月+12或13個月】或【手機原廠出廠月】擇優認定。 買新機 60 天內:iPhone 使用者可以享有這個超長投保期的服務,只要在買新機的 60 天內,都可以到 Apple 直營店或 Studio A 門市加購,也可以致電 Apple 提供的專線。 一樣因為不是買新機當下就買的,所以需要進行手機檢測並附上購買證明。 在 Sony 提供服務前,您有責任先將「產品」內置或隨「產品」交付檢測之儲存媒體 (如硬碟、快閃記憶體等) 的資料製作備份。
手機保固: 手機碎屏險方案
相較先前推出機種,Fairphone 4採用更環保材質與高度模組化設計,同時造型上也更容易吸引多數消費者,加上維持可讓使用者自行更換零件的設計,Fairphone強調此款手機將能對應更具永續使用體驗。 您可在您使用的瀏覽器功能項中,設定隱私權等級為高,即可拒絕 Cookie 的寫入,但可能會導致網站某些功能無法正常執行。 一個半小時候工程師就打電話說因為剛好有料件可以快修,已幫我更換螢幕.邊框.電池,不需收費。 Apple 有限保固涵蓋 iPhone 和 Apple 原廠隨附配件的製造問題,自購買日起一年內有效。 單獨購買的 Apple 原廠配件則在適用於配件的 Apple 有限保固之保固範圍內。
手機保固: 商品推薦
觀察各家電信業者銷售的行動裝置保險保費,每個月落在286至358元不等。 手機保固 2018年蘋果最新推出的iPhone Xs、iPhone Xs Max售價創下紀錄,最高階的iPhone Xs Max 512G一支空機售價高達52,900元,比一臺100CC的機車還貴! 不僅如此,蘋果官網公佈的維修費用光是螢幕維修,就要價10790元,其他損壞費用更高達19490元。
手機保固: 手機保固觀念 & 手機購買來源(經銷商、電信商、通訊行、通路商)
電信業者、電子通路商跟消費者簽訂手機「人為意外保固」合約書,將人為的、不可預期所造成的機體損害,進一步納入保障範圍。 此一服務迥異於過去消費者所認知的「商品保固」--也就是商品本身出現瑕疵,或於一定時間內材料自然耗損所導致的機器故障,可以得到銷售方的維修服務。 因此,業者只好將手機保險以電信業者提供人為意外保固的方式,重出江湖。 關於維修範圍,五家業者皆表示,只有人為意外造成的手機故障、手機無法開機運作等,纔可以免費維修,如果是手機的外觀磨損、充電器配件損壞等,不予維修。 消費者切勿以為「人為意外保固」包山包海,什麼問題都可以解決。 對於手機經常摔壞,有維修需求的消費者來說,人為意外保固是一大福音,但是,面對各家業者不同的方案與條款,消費者難以判斷其中差異。
假借新北市消防局第六大隊暨社後消防分隊的名義,打電話到便當店訂了5個便當、1碗湯,總價580元,送到後還要他們付錢自己喫掉,這也讓消防弟兄有夠無奈。 創見SSD用一陣子後凍結送修、MM購物買電腦POWER–ANTEC TP550,風扇有異音–退貨! 再買一顆ANTEC EDGE650,用了一年後最近疑似會自己斷電、直接去代理商換新(目前觀察中)。 而手機配件的部分,各廠牌的手機都有、但配件都不是很專精,不專精的意思就是『選擇很少』且常見臺製品牌,雖也有原廠配件但跟經銷商比起來常常缺型號、不然就缺顏色,所以才說選擇性較少。 雖然近年來,政府大力推動的長照2.0政策中,以多管齊下的方式,試圖為國民建立一個「經濟自主」、「健康生活」、及「行動無礙」的高齡友善環境,讓長者能擁有健康及尊嚴的老年生活。
手機保固: 大揭祕!手機保險VS.人為意外保固
而所謂的有限保固,代表的是非人為狀態免費維修,如果是不小心摔到、進水、JB 之後沒有還原原廠就拿去送修、或是曾經有到非原廠授權店家更換裡面的硬體之類,這些就沒有免費維修,都需要額外付費。 在臺灣買 iPhone 的管道不外乎就是四種,去電信行或手機店買並搭配門號、Apple 專賣店、Apple 官網或 101 直營店、以及線上購物。 不論你從哪一個管道買,只要是全新機種,任何 iPhone 機型都是免費提供 手機保固 “1 年有限保固”。
您儲存媒體內的所有各種資料,包括但不限於影像、音樂、照片或遊戲進度資料等可能因服務或重新格式化 而遺失。 對於儲存媒體內之資料損壞或遺失,或服務期間及其前後因「產品」無法使用所致直接或間接損害,Sony 將不負任何責任。 以下我們討論例題,就先暫以企業經營者可以合法販賣保險產品為前提做討論,等待法律通過後,可能會由保險業者販賣商品,另由企業經營者來代收費用並負責維修服務。 手機保固 所以,等於是消費者支付一筆費用,讓日後商品損壞的危險發生時,將危險一部分由企業經營者等他人分擔。 這樣的方式,已經等同我們法律上對於保險的定義,而不再是單純的「保固」,必須符合《保險法》的規範。
基本上買 iPhone 前會碰到的保固問題,應該就是以上這些,如果有漏或其他疑問歡迎大家在文章下方留言,我會盡快補充以及回覆。 至於如何查詢 iPhone 保固,我也會另外再寫一篇來教大家。 之前我也曾分享過購買 iPhone 6 Plus 蘋果官方認證福利品的心得,關於這種特殊機種的保固,相信很多人也都有疑問。
因此,為了轉嫁手機損壞的損失,許多民眾會選擇購買手機保險。 凡是在 Google 商店購買的 Made 手機保固2025 by Google 裝置 (例如 Pixel 手機或 Google Nest 裝置),Google 均提供有限保固。 如要為裝置尋找適用的保固服務,請造訪保固中心。
手機保固: 小米手機保固維修,你還有黑盒子可選擇
相信用戶最擔憂維修過程的個資將會被清除,即使有備份重要的個人資料,但是要再重新復原也是相當麻煩! 小米原廠根據個資政策將會清除手機的個人資料、將產品恢復為原廠設定,不管是保固內維修或保固外維修都會進行清除用戶個資。 聯合保固只針對當地所販售的機型及顏色,當地未發售機型是無法參與聯合保固,雖然手機與平板都享有一年保固,但是聯保僅提供小米手機保固,其他電器商品是不提供聯保服務。 但是有些授權門市無法受理代收,只能找官網公認的授權維修中心進行維修,但如果要維修電池、充電器、傳輸線等配件,就需要直接前往維修中心。 此外也不一定是每家業者都有提供備用手機服務,像是 Studio A 就僅提供給消費額買 手機保固2025 10 萬元的白金會員、消費額滿 50 萬元的鑽石會員。 此外這些資訊也沒有在手機意外保固的產品說明上揭露。
手機保固: 從裝置的「設定」查詢
但如果是手機損壞的程度太嚴重,或者手機被偷,那就只能置換一臺新機給你,這時會有一個自負額需要你來出,自負額會介於 手機保固 2000 ~ 4000 塊不等。 如果是手機被盜用的話,那段期間被盜打的電話費可以由保險幫你負擔,但會有 5000 塊的限額。 以上講了那麼多,其實買3C產品都一樣很多細節要遇到才知道,尤其是以手機是大家 常接觸到的產品,個人強烈建議【索取發票】對自己的保障最完整。 經銷商頂多賣你保護貼然後幫你貼上去,電信商也會這樣、但有些門市也配合的包膜師提供更多樣的包膜或保貼服務。
手機保固: 手機平板類售後政策
而伊甸這些年來的努力,更獲得滿滿的迴響,每一位受到協助者的正向反饋,都是幫助伊甸持續前進、希望做得更好更多的力量。 這一切其實都是可以避免的,只要願意敞開心房,適時地求援,接受必然的改變,除了能讓長輩獲得有尊嚴的照顧服務,自己也能擁有好品質的生活。 手機保固 衛福部在2020年,曾針對使用長照服務2.0的家庭照顧者做調查,發現有94.3%的使用者,表示整體生活品質有改善,92.3%表示心理和照顧的負擔降低。 九成以上的滿意度,顯示出專業的支援可以帶來正向的能量,打破一人長照全家失能的困境。
手機保固: 我們想讓你知道的是
在保固有效期內,用戶可依照本規定享受維修、更換、退貨的權利,進行維修、換貨、退貨應當憑相關的訂單資訊作為依據。 需繳滿18個月保費後且無解約之情事,消費者可於購機後18~24個月期間致電Samsung Care+客服中心申請後可至原廠指定維修中心免費更換電池乙次。 請訪問離您最近的三星智慧館,由我們訓練有素的專員為您提供便捷的收送服務。 如果你的 iPhone、蘋果裝置是跟五大電信、網路購物、通訊行,只要是非蘋果官網購買的手機,通常保固的日期是你手機開機、連上網路的那一天開始算起。
大家可能會疑惑,買新手機時都會有一年的維修保固期,那為何還需要買手機保險呢? 新買的手機所謂的原廠保固,是不在人為毀損的情況下可維修,但若是摔壞、重壓、用戶自行拆裝之類的,原廠就無法幫你免費維修,這些往往都是粉絲們沒注意到的狀態,以為有原廠保固就可以了。 ,如手機毀損而經由亞太電信判定無法修復,用戶只需另支付置換費用來可取得同款或相當規格的手機繼續使用,且置換後保險服務繼續有效,不因此而延長或變動。