在市場行銷學體系中,公共關係是企業機構唯一一項用來建立公眾信任度的工具。 在職業上,公共關係部門主要從事組織機構資訊傳播,關係協調與形象管理事務的諮詢、策劃、實施和服務的管理職能。 包括選創組織的成功,降低組織失敗的影響,宣佈變更等等。 因此也很常聽人說,跟公關公司合作就是砸錢去買他們長期跟當地媒體建立的良好關係。
- 海底撈的公關事件為例,報導海底撈衛生問題的新聞一出,網上隨即沸騰,各方的抨擊與揭露相繼爆發。
- 然而,在「黑暴」亂港期間,有人創作了一首歌放上網,更被「港獨」文宣包裝為「香港國歌」。
- 而公關的作用,也不是因為這些短期 campagin 才存在,更應該是品牌長期發展的必要關鍵因素。
- K.KS Marketing公關公司所策劃的項目及活動,曾獲本地多個媒體採訪及報導,提高了活動對大眾的傳染力,並有效迅速地廣泛傳遞訊息。
- 20世紀末21世紀初,隨著網際網路的廣泛應用,導致人類在傳播溝通領域經歷了一場革命。
就好比今年 3 月臺灣某衛生棉品牌爆發的公關危機案例。 先講一下來龍去脈:某衛生棉品牌因在貼文中對女性私密處做了不當比喻,結果引起網友、消費者不滿。 品牌執行長已兩度在臉書發佈道歉聲明,不過似乎尚未平息爭議。 假設今天你在路上抓一個陌生人,告訴他你是做公關的,這時他腦海中可能會浮現不同的想像。 過去在公關公司 工作時,就曾聽到隔壁同事 (R 先生) 分享被搞錯行業的趣聞。
公關: 數位時代的公關危機處理
人氣男團MIRROR演唱會在7月28日發生嚴重事故,在紅館舞臺上方懸掛的大型顯示屏突然墮下,擊中兩名舞蹈員,其中李啟言(阿Mo)至今仍然在醫院留醫。 警方11月11日就事件拘捕5人,多個政府部門同日亦召開記者會公佈調查報告。 K.KS MARKETING (K.KS Marketing Group 公關 Limited) 是香港第一間 成長營銷公司。 致力擴大客戶企業的營收,成長營銷透用數據和數碼化的方式,將營銷成效變得可被預測和最大化。 讓您的營銷費用不在花在一個不能預計的計劃上,以最小的費用擴大投資回報,全新的營銷方式讓您的企業突破重圍,逆市成長。 公關除了負責制定品牌溝通策略外,其他大小雜事、各式「溝通」工作同樣得親力親為,也因此練就了十八般武藝樣樣精通、身段柔軟的功力。
當一間公司想對外界發佈重要資訊,就需要公關幫忙籌備發佈會或研討會。 藉著邀請傳媒蒞臨,讓最新資訊,例如公司動向和最新產品等,可以快速向外公佈。 公關 公關需要負責與傳媒聯絡,建立良好關係,令活動受到高度關注。
公關: 主要理論與方法
並獲客戶如阿里巴巴、UBS、連卡佛、新北市政府等信賴。 如果你大學有讀PR,第一堂就應該會解答到你呢個疑問。 公關 公關2025 PR以形象行先,透過同大眾互動、溝通同瞭解,做好自己嘅形象,可謂一種雙向嘅溝通(two-way communication)。 因為形象好咗,PR的確有可能間接令到生意多咗,大眾支持多咗,但主要職責唔係賺錢。 我們透過不同渠道與大眾聯繫,策略性地挑選特別途徑與特定客人溝通。
- 回顧11月,布爾喬亞在市場進攻及未來發展策略的制定上都有顯著的躍進。
- 文公子建議,政府須撥亂反正,先搜尋所有與香港政府相關的關鍵字,見錯即改,例如在搜索引擎優化搜尋結果,校正維基百科的錯誤內容,舉報失實影視片段,取回發布正確網絡內容的主導權。
- 統整上面的內容,我們可以看出來公關的特性是讓「別人說你好話」,而公關最重要的目的則是「維繫好利害關係人」。
- Meet Taipei是亞洲最大創新創業嘉年華,布爾喬亞本次首度以參展方的身分與新創產業共襄盛舉。
- 主張公共關係的工作內容是進行情景分析、策略管理、雙向溝通、協商、談判。
剛介紹了公關職責中最重要但處理頻率相對低的任務 – 危機處理。 公關2025 先聲明,今天的重點不是在談他的道歉聲明寫的如何,是否有成功滅火還是火上澆油。 我想請大家注意的是,在聲明中,執行長有提到公司並沒有公關。 從這點上我們可以知道,當品牌爆發公關危機時,照理說第一個要跳出來的 (被推上火線的) 應該是公關。 本文會從筆者過去在臺灣公關代理商工作的經歷,跟大家介紹公關的工作日常,並從近期爆發的公關危機案例來談,為什麼在社羣當道的年代,公關之於企業的地位與意義更甚以往。 媒體曝光指一段時間內,有品牌相關嘅報道出現,包括唔同渠道要收費嘅廣告、公關努力搵返嚟嘅免費報道,以及社會媒體上嘅分享同報道等等。
公關: 【公關】PR、Marketing有什麼分別? 公關目的不是錢和銷量
由於香港是中國的特別行政區,代表香港的國歌自然就是祖國的國歌即《義勇軍進行曲》。 然而,在「黑暴」亂港期間,有人創作了一首歌放上網,更被「港獨」文宣包裝為「香港國歌」。 而無論影視平臺還是搜尋引擎,都是利用人工智能支援搜尋功能,根據演算法處理數據的;人工智能還不會自行思考,更不懂明辨是非,因此就容易被大批網民的行為欺騙,展示出錯誤得荒謬的搜索結果了。 340 (3/2013修訂版)] 連同大學修業成績副本及列明中文及英文成績的DSE或同等學歷的證書副本,於截止申請日期或之前郵寄至香港添馬添美道二號政府總部西翼23樓商務及經濟發展局人事部。
公關: 【網店平臺比較】$0 開網上商店 | 2022 香港網店評測
公關協助品牌與媒體建立良好關係,並透過撰寫新聞稿、新聞輿論檢測等等,連繫品牌與大眾。 公關2025 其中撰寫新聞稿的工作,可以再細分為「自行撰寫」或「向新聞業者邀稿」。 Meet Taipei是亞洲最大創新創業嘉年華,布爾喬亞本次首度以參展方的身分與新創產業共襄盛舉。
公關: 影響利害關係人才是最終目的
在此,我會進一步分享更多關於日新月異的消費品公關,同時也是我個人熱衷的範疇和公司的重心。 在投身客戶公關界前,必需先瞭解到獨立公關公司和內部公關部門,兩者工作內容的不同。 內部公關部門專注於一個品牌,而我所選擇的獨立公關公司則要在同時間顧及多個不同客戶。 我的工作步伐快而且變幻無窮,需要一心多用將每方面都照顧周到。 本科修讀公關專業當然是最直接方法,但即使是修讀其他相關專業,例如新聞學、廣告學、傳播學、國際關係學、社會學、營銷學、經濟學、企業管理學、外語翻譯等,對入行公關亦有幫助。 在入行層面,公關又可以分成 In house 公關和 Agency 公關,即兩大種公關公司的分類,兩者的公關角色並不一樣。
公關: 布爾喬亞公關顧問召開2023業務啟動會議,以「Client Centric」為核心主軸
1900年,美國波士頓宣傳局(Publicity Bureau)設立,被認為是史上第一個國家公共關係機構。 19世紀60年代,美國各大鐵路公司為順利完成鐵路建造任務,開始使用公關手段協調政府機構、議員、工人和記者等各方的關係。 許多學者認為,公共關係的起源可以追溯到人類古代文明早期,「與人類社羣的形成同時發生」。 公關2025 這類別定義主要從公共關係的應用功能和作用來認識,闡述它的基本特徵。
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標準做法,還是離不開早作準備,將企業及業務上任何可能出錯的問題,都預先集思廣益地羅列出來,然後制訂好危機應變計劃,並作定期的培訓和預演;在危機發生時,就可鎮靜地妥善處理了。 「真誠」與「平等」是數位時代的兩大準則,品牌需得隨時放在心上,萬不可為了進行公關危機處理便而過度操作違反這兩項準則的手法。 在危機處理模式啟動後,可口可樂對於一切訊息的發布,都嚴格把關,以免造成錯誤訊息的誤導。 除此之外,在事件發生地比利時之外,其他各地發出的聲明也成功控制了恐慌蔓延。
公關: FAQ常見問題 // 瞭解更多PR公司的服務
做公關經常要面對突發情況,因此做公關一定要對公關災難有敏銳的觸角,同時要有敏捷的頭腦,能夠有快速反應解決問題。 不論是要短時間內完成工作,還是遇到十級公關災難警告,都要有無畏精神,敢於挑戰,同時有淡定的頭腦,臨危不亂。 在商業環境下,品牌是在眾目睽睽之下生存著,除了「品牌自身」以外,都是你要照料好的人,而公關人則需小心翼翼的幫助品牌達成這個目的。 1937年,美國史丹福大學首次開設公共關係學專業,公共關係學作為一門學科正式誕生。
公關: In House 公關和 Agency 公關有甚麼分別?
本著盡責承擔、團結合作、共同創新、互助關愛的宗旨,圓通的專業團隊將以自身經驗作啓發,竭誠培育媒體傳訊方面的專業英才,致力吸引優秀人才加入。 一個成功的綜合公關項目應該具親和力、平易近人及可信性。 品牌需要一個強而有力的市場定位,推廣品牌的獨到之處,並與各持份者 ( 媒體、員工、政府、贊助商或夥伴 ) 公關 緊密聯繫。 很多人覺得公關是公開宣傳,而我認為更重要的是建立關係。 企業與各利益關係人往往是環環相扣的,當事件發生時,企業通常著重在與新聞媒體、大眾或是員工溝通,但卻忘了與政府機關、合作夥伴、通路商、非營利機構等等做溝通,而這些利益關係人的殺傷力卻是不容小覷的。 你要先知道自己需要那一種公關服務,公關公司並不一定只有危機處理和關係管理等服務,甚至有活動策劃、SEO、負評移除、討論留言評分等。
公關及市場策劃