所蒐集之資料除再保險業務或委外業務執行之需要而於我國境外被處理及利用外，僅會於前開蒐集目的存續期間及依法令規定期間內，以合於法令規定之方式利用。 您可以向本公司或同意傳送醫療單據資料之保險公司查詢、請求閱覽、製給複製本、補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用及請求刪除個人資料，惟本公司及您同意傳送醫療單據資料之保險公司依法令規定或因執行業務所必須，得不依您的請求處理。 您若因未能提供相關個人資料，本公司及您同意傳送醫療單據資料之保險公司將可能延後或無法進行必要之審核及處理作業，將因此導致遲延或無法提供您相關服務。 臺端可以向本公司或同意傳送醫療單據資料之保險公司查詢、請求閱覽、製給複製本、補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用及請求刪除個人資料，惟本公司及轉送公司依法令規定或因執行業務所必須，得不依臺端的請求處理。 臺端若因未能提供相關個人資料，本公司及轉收公司將可能延後或無法進行必要之審核及處理作業，將因此導致遲延或無法提供您相關服務。 因此，為瞭解目前產險公司所提供的旅遊綜合險內容，消基會抽查10家產險公司，並針對「旅遊不便險」檢視其相關保險項目。
2012年1月2日，配合中信金控的識別名稱，大都會人壽更名為「中國信託人壽保險股份有限公司」，總部設於臺北市松山區南京東路五段1號8樓（新光前瞻金融大樓）。 2013年6月4日，中信金控英文名稱由「Chinatrust Financial Holding Co., Ltd.」改為「CTBC Financial Holding Co., Ltd.」，金控子公司英文名稱中「Chinatrust」字樣隨之改為「CTBC」。 近期網路釣魚事件頻傳，為防範被騙取e-mail、密碼等重要資料，當您收到【臺灣產險通知信函】或【臺灣產物保險 投保通知】等相關標題的電子郵件時，需特別留意。 因目前偽造寄件人資訊並無相關規範，任何人都可在寄信時隨意填寫寄件人名稱，並透過該信件進行騙取個人資料，請務必提高警覺，謝謝。
臺壽保產物保險股份有限公司: （7）蘇黎世產物保險股份有限公司，於最初延遲6 小時後起算6小時之延遲，賠償1000元，及後每滿6小時之延遲，賠償個人新臺幣500元；( 新安東京海上產物保險公司，延誤6小時賠償1000元，其後每滿12小時再支付1000元。
美國先前以威脅國家安全為由將中國電信設備廠華為列入黑名單，華為受制裁影響，無法委託臺積電、三星製造晶片，不過知名科技博客日前爆料，直指華為將在今年內量產12及14奈米製程晶片，引發外界高度關注。 三、被保險人失接已確認轉接之定期班機、水上或陸上大眾運輸工具，且於到達轉運站後六小時內無其他定期班機、水上或陸上大眾運輸工具可供其搭乘。 被保險人於旅遊期間(並包括回程)，因非被保險人所能控制之原因延遲超過六小時以上所支出必要交通、住宿、及膳食等費用。 2022年1月29日，臺灣人壽發布3D動畫形象廣告〈龍是你兄弟〉，臺壽阿龍、中國信託慈善基金會吉祥物「小火子」與中信兄弟吉祥物「小翔」共同表現力挺年輕世代的故事。 2009年4月27日，臺灣人壽舉行新總部「臺灣人壽金融總部大樓」（現臺灣人壽中山大樓）動土典禮，由姚仁喜設計。
- 另一種則是「自選」，可分別投保「旅遊不便險」的細項，消費者能依自己需求分別承保，但某些類別可能是基本必須承保或連帶承保（如甲、乙項要同時承保），此類業者為（7）蘇黎世產物保險股份有限公司及（9）富邦產物保險公司。
- 理賠申請無須上傳診斷書、收據等就醫資訊，和泰產險將透過您的授權自「保險科技運用共享平臺」取得合作醫院就醫資料並將申請轉通知其他參與理賠醫起通服務之保險公司一併申請與調閱就醫資訊，透過與醫院合作，提供您更便捷的服務。
- 三、本人知悉本次理賠申請，經貴公司形式審核影像檔案後，不符理賠要件或轉送範圍者，即不予進行資料轉送作業。
- 志明要面對2位友人的家屬求償，需付出高額賠償金，面對此情此景，志明除了良心巨大譴責外，還得用一輩子工作的薪資來償還朋友家屬的求償，如果志明當初於臺灣產物車險網站投保時聽取保博士的建議投保乘客體傷責任險，就可以先提供部分理賠金額予朋友家屬。
- 且當理賠事由發生時，理賠證明文件的正本可能只有一份，此時若所有投保的保險公司要求提供證明文件的正本，消費者就只能擇一申請理賠，因此消費者要重複投保前，應先詢問保險公司是否接受重複投保、證明文件可否用影本，以及理賠金額如何計算。
- 若消費者是搭乘廉航出遊時，就可能要特別注意「班機調度」，因為通常廉航為了有效使用機隊，其航線與航班會隨時調整，而有可能為此造成班機延誤，若剛好投保的產險公司未承保此項，消費者就無法獲得理賠。
- 請上臺灣產物官網「防疫商品專區」，輸入身分證字號即可查詢是否有投保成功。
2014年6月16日，臺灣人壽董事會決議，前立法委員許舒博接任董事長。 2008年12月17日，臺灣人壽與廈門建發集團共同投資人民幣2.4億元，各持股50%，合資成立君龍人壽。 Ａ：若查詢保單進度為已出單且有保單號碼即屬有效契約，請靜待保險契約送達，後續將依序進行信用卡扣款作業。 被保險人於本保險契約保險期間內，依中華民國各政府機關為防治法定傳染病之需要，被認定應接受居家隔離、集中隔離、隔離治療、居家檢疫或集中檢疫者，本公司依照本保險契約的約定，定額給付「隔離或檢疫補償保險金」。
臺壽保產物保險股份有限公司: 中國俊毅有限公司-01194623
但被保險人因不可抗力因素致無法搭乘航空業者所提供之第一班替代班機者，不在此限。 臺壽保產物保險股份有限公司 班機延誤期間之計算，自預定搭乘班機之預定出發之時起，至實際出發之時或第一班替代班機出發之時止；若因第一項原因所致班機延遲抵達而失接次一班已確認之轉接班機時，則班機延誤期間應加計自該班機或替代班機抵達機場之時起，至轉機失接地之航空業者所安排第一班替代轉接班機出發之時止之期間。 對於被保險人因不可抗力因素致無法搭乘第一班替代班機或替代轉接班機者，則班機延誤期間計算至次一班替代班機或替代轉接班機出發之時止。 被保險人於保險期間內進行海外旅行時，所搭乘之班機因天氣惡劣、機械故障、天災、被人劫持或該航空業者之受僱人罷工或工運活動，致其所預定搭乘之班機較預定出發時間延誤 6 小時以上者。 另外要提醒消費者注意的是，新安東京海上產物保險公司，拒絕承保已重複投保其他保險公司旅遊不便險的消費者，因此消費者若有意投保該公司，可能要先瞭解清楚。 本次抽樣調查共10家產險公司，透過產險公司官方網站提供的相關保單條款進行檢視，並以電話詢問客服確認保險內容。
- 2011年，中信金控涉足人壽保險業務，將大都會人壽臺灣子公司購入後改名為中國信託人壽保險（簡稱中國信託人壽、中信人壽），成為中信金控旗下一員。
- A6：每份電子保單均透過第三方公正機構進行認證，保單內具備本公司及第三方公正機構的雙重數位簽章，確保電子保單內容不被篡改。
- 班機延誤期間之計算，自預定搭乘班機之預定出發之時起，至實際出發之時或第一班替代班機出發之時止；若因第一項原因所致班機延遲抵達而失接次一班已確認之轉接班機時，則班機延誤期間應加計自該班機或替代班機抵達機場之時起，至轉機失接地之航空業者所安排第一班替代轉接班機出發之時止之期間。
- 被保險人於旅遊期間(並包括回程)，因非被保險人所能控制之原因延遲超過六小時以上所支出必要交通、住宿、及膳食等費用。
而後在2013年收購宏利人壽臺灣分公司後，中信金控又買下了臺灣人壽，並且在2016年將兩家公司合併，合併後以臺灣人壽為存續公司。 本公司已於110年1月25日下午5點起停止受理，針對此保單並未提供網路或其他管道受理投保，本公司有持續主動進行網路搜尋，發現任何不法情事時本公司會向網路警察單位檢舉並於自媒體公告，請保戶勿於該網站留下相關資料。 針對一些不實的訊息或狀況，本公司將隨時更新在粉絲專頁讓民眾查詢，也呼籲民眾，若發現任何可疑網站，請將相關訊息擷取，透過臉書私訊或本公司相關管道回報給本公司，本公司收到通報後，將會盡速處理，以避免他人受騙上當。 Money101.com.tw臺灣董事總經理周純如指出，旅平險透過壽險或 是產險公司的官網購買，差別在產險公司還提供了個人責任險、食物 中毒保險或是國內旅遊不便險。 幸好小張在臺灣產物車險網站投保時，有接受保博士的貼心叮嚀，除了投保強制汽車責任保險以外，還投保了任意第三人責任保險每人體傷保額400萬、財損保額50萬，且在和解與訴訟過程中透過臺產理賠人員的協助，使得本車會案件獲得完美解決，讓小張不再徬徨失措，而心愛的家人也不至於因本車禍案件而流失幸福。
臺壽保產物保險股份有限公司: 臺灣通創股份有限公司-12858561
雖只是小擦撞，學生家長卻拿500元的單據獅子大開口要求100萬元的賠償，因為陳先生無法接受學生家長如此獅子大開口之行徑，故和解談判破裂，學生家長便告上法院，因陳先生是貨車司機，所以對方一併告陳先生傷害罪刑期最高的「業務過失傷害罪」，陳先生接到法院傳票後手足無措。 小張在晚上與朋友餐敘後開車回家，因為心繫家中等待的家人，所以在開車經過師Ｘ路時違規紅燈右轉，說時遲那時快，迎面撞 上了一位大型重機騎士。 造成重機騎士無法站立、失語，終生須接受復健及24小時看護，且大型重機全毀。 臺壽保產物保險股份有限公司 強制附加駕駛人傷害險，保費十分便宜，但常常讓人忽略投保，而使自己曝露在單一事故受傷的風險中，一份完整的汽車保險規劃，別忘了加入駕駛人傷害險喔。
臺壽保產物保險股份有限公司: 消基會本次針對旅遊（行）不便險抽樣10家保險公司，並針對5大項目進行調查，詳細結果如下：
本公司對於被保險人因承保範圍事故所致之旅程延誤，除於滿六小時給付新臺幣一仟元外，其後每滿十二小時再支付新臺幣一仟元；且最高以保險金額為限。 ※電訪客服表示，須於理賠原因發生後兩年內提出，而所有證明文件理論上皆須正本，但可要求理賠後返還該證明文件。 但被保險人因不可抗力因素致無法搭乘公共交通工具業者所提供之第一班替代交通工具者，不在此限。 被保險人於保險期間內進行海外旅行時，所搭乘之公共交通工具因天氣惡劣、機械故障、天災、被人劫持或該交通工具業者之受僱人罷工或工運活動，致其所預定搭乘之公共交通工具較預訂出發時間延誤6小時以上者。 以本會此次實際電話詢問客服人員保單內容的情況為例，有些產險公司的客服人員能詳細回答保單承保範圍並解釋契約條款的意思；有些則是一問三不知、模糊其辭、回應與契約條款不同，或是不斷的轉接電話給其他人員，甚至轉接到最後還是不能詳細回答消費者的問題，僅回應須由理賠人員就個案審核是否理賠。 常言道「在家千日好，出門半朝難」，雖然在交通發達的現代社會，出遠門旅遊、甚至跨國遷徙都不再那麼困難，但也不能因為交通的方便而忽略旅途中許多潛在的風險，因此消費者若有餘力，最好能加保旅遊相關保險，例如旅遊綜合險、平安險及不便險等，以保障自身的權益。
臺壽保產物保險股份有限公司: 申請理賠醫起通
此次檢視10家產險公司的承保細項「旅（行）遊行程／班機延誤」，發現僅3家保單條款的承保範圍直接闡明「因非被保險人所能控制之原因延遲」，給予較寬鬆之認定標準，且無另設「特別不保事項」，對消費者相對友善，分別是（4）華南產物保險股份有限公司、（7）蘇黎世產物保險股份有限公司及（8）新安東京海上產物保險公司。 另一種則是「自選」，可分別投保「旅遊不便險」的細項，消費者能依自己需求分別承保，但某些類別可能是基本必須承保或連帶承保（如甲、乙項要同時承保），此類業者為（7）蘇黎世產物保險股份有限公司及（9）富邦產物保險公司。 然而，在上述產險公司中，有5家在契約條款中規定，其承保範圍「得經雙方當事人就各保險同時或分別訂之」，實際上詢問客服卻表示必須要全套承保，分別為（3）明臺產物保險公司、（5）美商安達產物保險公司臺灣分公司、（6）美亞產物保險股份有限公司、新安東京海上產物保險公司及（10）兆豐產物保險股份有限公司。 其中（1）國泰產險公司的旅遊不便保險項目為「套餐式投保」，A套餐有9項保險內容，B套餐則是有全部12項保險內容；（2）臺壽保產物保險股份有限公司的「個人旅行綜合保險」，可個別投保「旅行責任保險」或「旅行不便保險」。 本次調查主要針對「旅遊不便險」相關內容，檢視項目有「保單承保範圍類別」，以及針對「旅（行）遊行程／班機延誤」檢視相關的「承保範圍及特別不保事項」、「理賠方式及金額」、「班機調度問題是否理賠」及「申請旅（行）遊行程／班機延誤理賠之應備文件」等5項。
臺壽保產物保險股份有限公司: 公司歷程
Ａ：本公司已於2021年12月6日起針對法定傳染病防疫費用保險商品辦理停止銷售，保單期滿後本公司將無法提供續保服務。 臺灣人壽為臺灣第一家壽險公司，於1947年成立，並於1998年邁向民營化。 落實在地深耕的臺灣人壽，以提供全方位保險服務出發，持續關注市場變化，藉由靈活、具創意的商品策略，提升公司營運績效，提供保戶健康、財富與保障的全方位防護網，並以有價值的商品推展，維持公司長期而穩定的獲利能力，使保戶與公司都得到穩健而具體的保障。
臺壽保產物保險股份有限公司: （7）蘇黎世產物保險股份有限公司，是將「個人責任保險」列為必保項目、「行李損失保險」與「額外費用保險」列為連帶保險項目，其餘保險項目可個別投保；( 富邦產物保險公司的「主險」所列之九項保險可個別投保1至9項、「附加險」可自由選擇是否投保。
從檢視結果發現，僅3家業者認定之延誤理賠標準對消費者較友善；認定理賠的延誤時間最低4小時以上、最高要12小時以上；2家產險公司不予理賠「調度問題」造成的班機延誤；有7家要求申請理賠的證明文件必須為正本。 許多產險公司都要求申請理賠時，須提供消費單據及證明文件的正本，例如登機證、機票、班機延誤證明、交通工具購票證明、醫療費用明細與診斷證明書等。 因此消費者最好儘量蒐集旅程中所有的消費單據，如果情況允許，多拿幾張事故證明文件，以免因證明資料不齊全而無法獲得理賠，並務必於保險法第65條所規定之兩年時效內，向保險公司提出理賠申請。
臺壽保產物保險股份有限公司: 針對「班機／旅程延誤」的理賠，產險公司的理賠方式可分為定額給付或實支實付。本次調查的10家產險公司中，有9家為定額，以延誤時數4小時至12小時及理賠金額由高至低分類：
※電訪客服表示，須於理賠原因發生後兩年內提出，所有證明文件皆須正本，且拒絕承保已重複投保其他保險公司旅遊不便險的消費者。 此次調查的10家產險公司，有7家都要求申請理賠時須提供證明文件正本，分別是（3）明臺產物保險公司、華南產物保險股份有限公司、（6）美亞產物保險股份有限公司、（7）蘇黎世產物保險股份有限公司、新安東京海上產物保險公司、富邦產物保險公司及（10）兆豐產物保險公司。 其中（7）蘇黎世產物保險股份有限公司，雖然要求證明文件正本，但可於理賠後返還該證明文件，算是比較彈性的做法。 臺壽保產物保險股份有限公司 且當理賠事由發生時，理賠證明文件的正本可能只有一份，此時若所有投保的保險公司要求提供證明文件的正本，消費者就只能擇一申請理賠，因此消費者要重複投保前，應先詢問保險公司是否接受重複投保、證明文件可否用影本，以及理賠金額如何計算。 若消費者是搭乘廉航出遊時，就可能要特別注意「班機調度」，因為通常廉航為了有效使用機隊，其航線與航班會隨時調整，而有可能為此造成班機延誤，若剛好投保的產險公司未承保此項，消費者就無法獲得理賠。
臺壽保產物保險股份有限公司: 臺灣產物法定傳染病防疫費用保險 保單條款
但被保險人因不可抗力因素致無法搭乘公共交通工具業者所提供之第一班替代交通工具者，則旅程延誤期間之計算，至公共交通工具業者提供之次一班替代交通工具出發之時為止。 是一張包含了旅行中可能需要的各項保險的綜合性保單，雖各家保險公司推出之保險項目各有不同，但承保範圍多數包括旅遊不便險、旅遊平安險、旅行責任險、海外旅遊急難救助保險等。 其實不論是定額或實支實付，都各有其優缺點，消費者在選擇時，一定要清楚瞭解該契約的保險範圍、延誤計算方式以及產險公司的理賠金額上限，再審慎考量。 整體來說，可提供消費者「自選」分別承保細項的業者共2家，消費者選擇彈性較大；以「全餐」大分類方式提供承保的業者則有8家，雙方簽約較方便。 因此消費者在選擇投保時，除了清楚自己的需求外，也要仔細檢閱條款內容，以選擇所需的保單。
臺壽保產物保險股份有限公司: 臺灣產物保險股份有限公司 因應法定傳染病保戶關懷措施
2006年，由於不堪長期虧損，大都會人壽開始解散傳統業務員部門，大都會人壽保險並開始考慮出售大都會人壽。 經過議價後，2010年4月19日，國票金控宣佈以1.125億美元買下大都會人壽全部股權；但2010年10月6日，金融監督管理委員會認為國票金控無法長期經營大都會人壽，公告駁回此案。 大都會人壽保險在重新尋找買主後，於2011年3月決定由中信金控以1.8億美元買下大都會人壽全部股權，並在同年11月1日完成股權交割，大都會人壽正式成為中信金控成員。
授權貴院將本人指定之授權區間就診之「指定科別」之就醫相關資料(包括但不限於姓名、出生年月日、身分證字號、醫療費用證明或收據副本及相關診斷證明書文件等)，上傳至「理賠醫起通」平臺，由本人授權之保險公司取得該就醫相關資料。 二、授權個人醫療理賠資料傳送 授權貴公司得向醫療院所調閱申請醫療保險理賠所需之醫療單據資料(包括但不限於診斷證明書、醫療費用證明等)。 若和泰產險無法於理賠申請後十個工作日自取得醫院相關就醫資料，您所提出的理賠申請文件將視為未齊備，請重新檢附相關醫療單據提出理賠申請。 如未於十日內將保單條款約定之文件(包括但不限於診斷書或收據正本)寄回各保險公司留存，日後不得使用此服務。
臺壽保產物保險股份有限公司: 營業登記項目
於最初延遲6 小時後起算6小時之延遲，將賠償個人新臺幣1,000 元，家庭新臺幣2,000 元。 及後每滿6 小時之延遲，賠償個人新臺幣500 元，家庭新臺幣1,000 元。 2016年9月22日，YouTube臺灣人壽官方頻道發布臺壽阿龍電視廣告〈臺灣阿龍快樂歌〉，臺灣人壽恢復使用臺壽阿龍。
A2：「強制險電子式保險證」為強制汽車責任保險之電子式保險證，汽、機車所有人申辦公路監理業務時，可提具「強制險電子式保險證」作為公路監理機關審核強制汽車責任保險之投保紀錄證明。 展望未來，中信金控持續秉持We are family的品牌精神，在營運績效、公司治理、企業社會責任、環境永續等面向持續努力，為客戶、員工、股東與社會創造共同利益，打造「臺灣第一、亞洲領先」領導品牌，期許成為治理最佳、客戶及股東心目中最值得信賴的金融服機構。 除推動流程數位化，並陸續設立區塊鏈、人工智能實驗室及大數據研發中心，領先同業開發新型態業務，滿足市場與客戶需求。 STEP1：列印同意書填寫授權醫院並簽名 每次申請皆須下載「理賠申請醫療單據調閱授權同意書」並簽名。 丹麥的國民素質、治安和低犯罪率都是全球數一數二，最新出爐的數據顯示，2022年全年更是連一起銀行搶案都沒有發生，除了警報系統改進和監視器普及外，現金使用量和銀行人工作業的減少，也讓劫匪無從下手。 臺積電積極佈局全球，除了赴美國亞利桑那州設廠，投入5奈米製程外，未來也將開闢3奈米產線，預計2026年量產，等於目前臺積電最頂尖技術的部份產能將移往美國，引發技術外流的擔憂，但知名學者米勒（Chris Miller）則認為這些擔憂被誇大了，美國無法複製臺積電在臺灣的成就。
臺壽保產物保險股份有限公司: 臺灣人壽
未來，臺灣人壽持續秉持中信金控一貫「待客如親」的服務理念以及「We are family」的品牌精神，與集團成員攜手合作提供每位客戶更貼心的金融服務及創新商品，致力於「守護與創造」客戶、員工、股東與社區的價值，建立美好的未來，以成為華人地區保險服務的第一品牌為願景。 臺壽保產物保險股份有限公司 確認申請資料無誤後，和泰產險將在受理日翌日起算，最晚於三個工作日內將資料轉送給您授權的保險公司。 其他轉送保險公司於收到和泰產險轉送資料後，將以簡訊或E-mail等方式通知您理賠辦理進度。 六、本人同意依各保險公司保單條款約定，若需提供正本文件（如收據、調查文件等），將依各保險公司通知配合提供。
不用親自跑到保險公司一趟，隨時隨地開啟和泰產險會員平臺，就可以進行線上申辦，讓你輕鬆獲得需要的保險服務。 依本保險契約所約定之保險金 額給付「班機延誤/取消慰問金」，但保險期間內以給付二次為限，申請班機延誤慰問金不得同時申請班機取消慰問金。 二、已確認搭乘之定期班機、水上或陸上大眾運輸工具延誤、被取消、或因超額訂位致被保險人被拒絕搭乘而於六小時內無其他定期班機、水上或陸上大眾運輸工具可供其搭乘。
2014年12月22日，中國信託人壽總部遷入臺北市南港區中國信託金融園區，總部地址改為臺北市南港區經貿二路188號8樓。 2015年5月12日，中信金控與臺灣人壽共同宣佈簽訂股權轉換合約，每股臺灣人壽普通股轉換1.44股中信金控普通股、每股臺灣人壽特別股轉換1股中信金控特別股，溢價約9.9%，總金額達新臺幣323.5億元、股價淨值比1.87倍。 1945年中華民國接管臺灣後，臺灣省行政長官公署成立「臺灣省保險會社監理委員會」，接管臺灣日治時期的14家人壽保險公司及12家產物保險公司。
A4：投保時同意選用電子保單和強制險電子式保險證並提供有效的電子信箱或行動電話，完成繳費，經本公司覈保出單後，保戶即會收到電子保單Email或簡訊通知。 臺壽保產物保險股份有限公司 A4：申請「電子保單」完全免費，投保時同意選用電子保單和電子式保險證並提供有效的電子信箱或行動電話即可。 投保時同意選用電子保單和強制險電子式保險證並提供有效的電子信箱或行動電話，完成繳費經本公司覈保出單後，保戶即會收到電子保單Email或簡訊通知。 每次申請您需簽署書面「理賠申請醫療單據調閱授權同意書」並於10日內將正本文件寄回和泰產險留存。 臺壽保產物保險股份有限公司2025 本人知悉指定之醫療院所得將指定授權區間就診之「指定科別」之就醫相關資料(包括但不限於姓名、出生年月日、身分證字號、醫療費用證明或收據副本及相關診斷證明書文件等)，傳輸予貴公司。
但保險公司只能賠償小明車子的損失，因為是單一事故，所以強制險無法賠償住院的醫療費用。 臺壽保產物保險股份有限公司2025 小明在瞭解之後，才知道自己少保了駕駛人傷害險，讓自己暴露在風險之中。 A6：每份電子保單均透過第三方公正機構進行認證，保單內具備本公司及第三方公正機構的雙重數位簽章，確保電子保單內容不被篡改。
香港SEO服務由 https://featured.com.hk/ 提供