其中，包含將跨性別女性的生殖器比擬為植物肉、自己從受騙誇讚跨性別女性而感到不舒服等諸多冒犯跨性別族羣的臺詞。 「華麗最終回」遭同性戀反詆毀聯盟（GLAAD）在內的LGBTQ團體所譴責，稱有多項研究指出，針對少數團體的刻板印象與現實世界的傷害是息息相關的。 從Pinkoi的角度，進軍日本市場必須先找到一羣對日本有一定的投入，並有信心可以獲得日本客戶信賴的品牌。 Pinkoi和品牌之間有一種相互承諾的關係，纔能夠一同前行。 「手帳」是一個小眾卻狂熱的領域，對手帳族來說，紙膠帶是在做手帳頁面拼貼時的重要元素。
- 對此，菲爾德表示她的發聲只是不希望這部喜劇特輯下架，而是希望Netflix（或是其他具有相似影響力的公司），停止再假裝認為跨性別恐懼症的行為或言論，對於社會沒有影響的。
- Pinkoi做為基石者，透過設計師工作坊，讓設計品牌學習如何確立商業模式。
- 自90年代開始活躍，2003年左右，他以查普爾秀（Chappelle’s Show）進入大眾文化的視野，甚至以喜劇形象常常客串電影，像《空中監獄》就曾出現他的身影。
- 「Pinkoi 剛開始進入（日本）的時候，我覺得應該是發生了滿多臺灣新創想跨入一個新市場，可能會有的錯誤，」邱佳葦指的是用自身經驗推估它國文化的本位主義。
- 開始從日本人的角度瞭解日本，也在網頁字體、翻譯用詞等細節下功夫，更貼近日本網路生態，要使Pinkoi平臺的「國外感」消失，讓消費者沒有意識地「無痛」購買跨海商品。
- 在員工的訴求當中，其實並沒有要求立刻下架這個節目，但是公司管理層卻連觸發警告等等的字眼都不願意加。
尊重多元：分享多元觀點是關鍵評論網的初衷，沙龍鼓勵自由發言、發表合情合理的論點，也歡迎所有建議與指教。 我們相信所有交流與對話，都是建立於尊重多元聲音的基礎之上，應以理性言論詳細闡述自己的想法，並對於相左的意見持友善態度，共同促進沙龍的良性互動。 Netflix公司內部的跨性別員工資源集團（Trans Employee Resource Group）組織了一場罷工抗議行動。 戴夫·查普爾：華麗最終回 薩蘭多斯也在稍後受《好萊塢報導》採訪時說自己「搞砸了」，自己應該要在信中採取更人性的應對方式。 此舉，不僅引發外界LGBTQ（同性戀、雙性戀、跨性別及酷兒）權利倡導相關組織GLAAD等都紛紛表示譴責外，國家非裔正義聯盟（National Black Justice Coalition）更要求Netflix應該要下架該喜劇特輯。 然而，Netflix已經有員工組團要在本週進行罷工，以抗議資方處理爭議不當，還有一名員工因為對外洩露戴夫夏普爾這套特輯索取2400萬美元（約新臺幣6.8億元）天價的內部文件而遭開除。
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整起事件的開端，源自戴夫夏普爾（Dave Chappelle）在喜劇特輯《華麗最終回》（The Closer）中，對跨性別族羣所開的玩笑。 Netflix這個從谷底翻盤的公司，在世界局勢和疫情肆虐下，搖身一變成為串流平臺霸主，也使其公司文化及治理成為企管新典範。 在一本探討Netflix的專書《零規則》（NO RULES RULES）就提到，公司內部非常在意員工的自主管理，還有面對所有問題，溝通都必須要坦承透明公開。 查普爾最擅長玩弄種族議題哽，各式嘲笑白人社會、以及對黑人社羣的自嘲，就是他的招牌特色。
但很多人不知道的是，Pinkoi平臺上三萬個品牌，已經有65％的設計師有透過Pinkoi把產品銷售到海外的經驗。 為了改善這個問題，我們希望打造一個讓大家安心發表言論、交流想法的環境，讓網路上的理性討論成為可能，藉由觀點的激盪碰撞，更加理解彼此的想法，同時也創造更有價值的公共討論，所以我們推出TNL網路沙龍這項服務。 後續，Netflix依循找到洩漏內部文件的該名員工，最終解除他的職位。 戴夫·查普爾：華麗最終回2025 之後，又接連傳出開除3名Netflix員工，主要是因為他們參加一場他們未受邀的線上主管會議而被停職。 戴夫·查普爾：華麗最終回 其中一位還是曾批評戴夫夏普爾「華麗最終回」玩笑的跨性別員工，但隨後又被復職。 高層的護航，也讓Netflix的跨性別員工非常不滿，甚至預計在20日發動罷工抗議。
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Netflix兩位共同執行長海斯汀（Reed Hastings）和薩蘭多斯，自始至終都堅定地表示對於查普爾特別節目地支持。 另外，也由於這種溝通不良的狀況下，過去舉其尊重多元、呈現繽紛族羣文化的Netflix形象受到劇烈影響。 您同意為您自身言論負完全法律責任，您不會發表不適當言論，包含但不限於惡意攻擊言論、歧視言論、誹謗言論、侵害他人權利或任何違法情事。
- 他也表示夏普爾的特輯非常受到歡迎，因此目前不會下架該喜劇特輯。
- 信賴感的累積藏在細節裡，導致日本市場的文化門檻遠高於想像，像是日文裡有許多在當地生活才會知道的隱晦用語，書寫跟口語更是兩套系統。
- 且根據《彭博》的報導，公司事實上也並非完全沒有「介入節目內容」的前例：例如Netflix前陣子才修改過《魷魚遊戲》的內容，把裡面露出的電話號碼拿掉，以避免真人受到騷擾；而在《漢娜的遺言》（13 Reasons Why）中，也是由官方重新編輯加入防自殺等警語，來作為安全宣導。
- Pinkoi和品牌共同的行銷活動十分獨特，行銷不再是Pinkoi平臺面的單獨行銷，而是和進日本市場的31家品牌一起行銷。
- 查普爾最擅長玩弄種族議題哽，各式嘲笑白人社會、以及對黑人社羣的自嘲，就是他的招牌特色。
樂意所經歷的場景，是Pinkoi平臺上萬個品牌的縮影，小型設計師工作室在面對經營與銷售的困境，在打開日本市場的挑戰裡，一下子被放大了出來。 然而，在亞洲做國際化不是一條一通百通的路，跨入一個國境就是一次試煉，不同於歐美市場，因為是相對強勢的文化，各地對他們都有一定了解；在亞洲市場，幾乎每個國家都是用不同的語言在工作，不同語言的背後是不同的文化思維。 戴夫·查普爾：華麗最終回 謹慎發言：在TNL網路沙龍，除了言論自由之外，我們期待你對自己的所有發言抱持負責任的態度。
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加州查普曼大學（Chapman University）電影暨媒體藝術系主任蓋洛威（Stephen Galloway）表示，這是Netflix第一場高度引人注目的測試案例，而他們在言論自由和限制言論之間已選好邊站。 「時代雜誌」（Time）報導，戴夫夏普爾在節目中對於自己因「受騙」而誇讚跨性別女性美麗而感到不舒服；指跨性別女性有如白人把臉塗黑一般；還將跨性別女性的生殖器比喻成「植物肉」（plant-basedmeat）。 非裔脫口秀演員戴夫查普爾，可謂是美國脫口秀界的重量級巨星。 自90年代開始活躍，2003年左右，他以查普爾秀（Chappelle’s Show）進入大眾文化的視野，甚至以喜劇形象常常客串電影，像《空中監獄》就曾出現他的身影。 「說實話，我們無法再複製一次這麼詳細的品牌輔導計畫，」邱佳葦表示， Pinkoi面對的是一千倍的品牌數量，雖然無法像計畫手把手教學，卻可以轉化實驗結果，與上萬個品牌共享成果。
戴夫·查普爾：華麗最終回: 社羣
但不難否認查普爾利用許多論述技巧，讓黑人運動與性別運動呈現「零和遊戲」，雙方變成競爭關係，「現在同志運動把黑人該享有的抗爭資源都拿走了」。 他甚至開玩笑指稱，這是一羣白人想出來的新花招，用來繼續打壓黑人、搶走原本該給弱勢的資源。 然而，喜劇中間挑釁或嘲諷的言語來看性別議題，在近期作品中，也逐漸成為他段子的常客。 尤其是明示「性別議題都是白人才會在乎的東西」、「性別政治正確嚴重排擠種族議題」等意識形態，從這次出事的《華麗最終回》就可略知一二。
戴夫·查普爾：華麗最終回: 國際週報》中國防疫鬆綁，專家憂恐200萬人死亡
很有趣的是，這裡所謂的「My people」，就如同1960年代黑人民權運動和同志運動雙軌並進的歷史脈絡。 戴夫·查普爾：華麗最終回 或許在查普爾心中，有一個理想的「運動典範」，像石牆運動那般，幾乎同時間呼應著黑人民權運動，猶如金恩或是麥爾坎X等人奉獻生命，充滿「man power」地去衝撞體制的「少數人團結」。 看清楚山的樣貌，Pinkoi如何將30個品牌實驗後的成功經驗，複製到上萬個品牌身上，成為另一個挑戰。
戴夫·查普爾：華麗最終回: 最後機會大學：籃球之路第二季
在發表觀點或評論時，能夠盡量跟基於相關的資料來源，查證後再發言，善用網路的力量，創造高品質的討論環境。 菲爾德在貼文中說，這齣喜劇之所以受到批評，不是因為查普爾的言論令人反感，而是因為這些言論對跨性別族羣造成傷害，特別是黑人女性。 節目播出後，Netflix跨性別軟體工程師菲爾德（Terra Field）在Twitter上抨擊Netflix播出該節目的決定，指責公司提供平臺給查普爾宣傳排跨意識形態，並企圖在議題中保持中立。 查普爾說：「性別是個事實，地球上每個人得穿過女人的雙腿間，才能來到世上。」並以此聲明生理性別的決定性，否定跨性別女性是女性，表示跨性別者就像「塗黑臉」（blackface），指歷史上白人把臉塗黑扮成黑人的滑稽劇。 《Bloomberg》報導引述一份外流的Netflix內部文件指出，雖然韓劇《魷魚遊戲》引發全球熱潮，吸金近十億美元的價值。
戴夫·查普爾：華麗最終回: TNL 網路沙龍守則
例如，幫助樂意在數據中，發現一款點擊率跟購買率幾乎一比一的紙膠帶，趁勝追擊推出了該主題的後續系列。 走過2020年的圈地實驗，參與品牌的日本市場營收平均提高近七成，而樂意2021年的日本訂單較前一年增加了五倍，如今日本市場已佔樂意營收的一半。 攀越日本市場這座大山，Pinkoi與品牌設計師們，可說走過一個「見山是山，見山不是山，見山又是山」的三階段。 戴夫·查普爾：華麗最終回2025 「與前所未見的設計相遇，讓你每一天都有小悸動」，片尾標語閃爍，這是2021年Pinkoi十週年的日本形象片，39秒的影片在日本引起迴響，絢麗的呈現Pinkoi深耕亞洲市場的企圖心，要讓臺灣的好設計被世界看見。 頂著粉紅鮑伯頭，日本的虛擬模特兒Imma在夜色裡奔馳，穿梭臺灣、香港、日本與泰國等亞洲城市實景，所到之地，身上都會增添搶眼的當地設計師單品，高跟鞋、夾克、包包與珍珠項鍊……，最後Imma打開了Pinkoi APP。
戴夫·查普爾：華麗最終回: 網路沙龍—
他不僅透過喜劇傳遞黑人的生活經驗，更在身分認同上凝聚了黑人社羣的團結，間接形成了支持黑人運動的鮮明形象。 此外，有鑒於很多品牌礙於資源限制，常使用Google翻譯產品資訊，雖然無法幫每家品牌聘請專業翻譯社，Pinkoi編輯出了一套《產品資訊翻譯指南》，說明使用Google翻譯時的注意事項，建議如何編輯商品資訊，以降低翻譯上的錯誤率。 在計劃的過程中，楊青錡向Pinkoi索取了30家輔導品牌的銷售數據，進行分析，並根據數據提供品牌產品策略的建議。
先讓品牌瞭解市場與工具，再透過工作坊的討論與實驗，找出翻轉銷售的關鍵。 他們發現，進入日本市場成敗與否的三大關鍵，正是翻譯、商品售價和運費。 Pinkoi秉持著「要讓臺灣的好設計被世界看見」的精神，聯合設計師品牌與法人顧問，組成跨域生態系，共同以一場又一場的實驗克服文化差異，摸索出臺灣設計品牌走進日本市場的心法。 脫口秀演員戴夫・查普爾（Dave Chappelle）在最新的Netflix特別節目《華麗最終回》中，因為開了LGBTQ（同性戀、雙性戀、跨性別及酷兒）族羣的玩笑惹爭議，引起外界和公司內部員工的批評聲浪，但Netflix執行長的聲明未能平息怒火，上百員工上街抗議罷工。 美國脫口秀諧星戴夫夏普爾的特輯令Netflix陷入文化戰爭，一讓這家串流平臺掀起言論自由和審查之爭，二遭自家員工痛批患了簡稱「恐跨」的跨性別恐懼症（transphobic）。 這個可能是同志小編的發文，不只直接表示不滿意公司堅持要上《華麗最終回》的決策，更表達自己的委屈。
戴夫·查普爾：華麗最終回: 戴夫·查普爾：華麗最終回
「要怎麼做，日本消費者才會信任我們？」為了找到答案，Pinkoi歸零重啟，將logo改為更中性穩定的藍色，也重組經營團隊，一改過去派駐臺灣人赴日的作法，現有日本團隊20多人幾乎全從當地招募。 戴夫·查普爾：華麗最終回 開始從日本人的角度瞭解日本，也在網頁字體、翻譯用詞等細節下功夫，更貼近日本網路生態，要使Pinkoi平臺的「國外感」消失，讓消費者沒有意識地「無痛」購買跨海商品。 Pinkoi團隊不諱言，2015年進入日本市場，經歷了一段時間的瓶頸期。 在臺灣，懂日語、對日本文化有涉略的人不少，讓臺灣人感受到自己「瞭解日本」。
戴夫·查普爾：華麗最終回: 我們想讓你知道的是
一捲紙膠帶通常可以使用很久，因此樂意即使產品力夠強、深受老顧客喜愛，但老顧客常買到沒有新品可買，只仰賴新品推帶動銷售的力道有限，所以對當時遇到銷售瓶頸的樂意來說，「外銷是一個必須要趕快執行的事情，」王雋夫表示。 查普爾在節目中大開跨性別者生殖器的玩笑，將生理女性的生殖器和跨性別者的生殖器差異，比喻成「肉和素肉」，並宣稱自己是「TERF」的一員。 「TERF」為「排除跨別性人士激進女性主義者」（trans-exclusionary radical feminist）的縮寫。 法新社報導，非裔的戴夫夏普爾回應批評時說，「在美國，你可以開槍殺害」黑人，「可是你最好別傷害同性戀者的情感」。 這位員工想藉此表達的是，事實上在Netflix高層的決策中，寧願給予有知名度、有話題性的節目更多費用，即使它們不那麼賺錢、或甚至即使帶來爭議也沒有關係。 戴夫·查普爾：華麗最終回2025 戴夫·查普爾：華麗最終回2025 然而員工的不滿並未停息，11日，有三名員工因為抗議薩蘭多斯的說法，試圖闖入高層會議進行抗議，而遭到公司處分停職（後已復職）。
但實際上，喜劇特輯《華麗最終回》的製作成本是比《魷魚遊戲》還要更高的。 「Netflix會全力支持創作自由，」身為Netflix內容主管的薩蘭多斯（Ted Sarandos）在內部信件中寫道。 他也表示夏普爾的特輯非常受到歡迎，因此目前不會下架該喜劇特輯。 超級巨星戴夫夏普爾（Dave Chappelle）向來以尖銳、挑戰極限聞名，這次他在Netflix特輯「華麗最終回」（The Closer）回應批評他拿LGBTQ（同性戀、雙性戀、跨性別、酷兒）議題開玩笑的人士說，「性別是事實」，還反控LGBTQ人士「太過敏感」。
戴夫·查普爾：華麗最終回: 脫口秀天王查普爾《華麗最終回》大開跨性別者玩笑，Netflix陷入「藝術自由 vs. 進步價值」兩難
這也就暗示Netflix寧願給爭議影劇更多費用，而不是收視率更好的節目。 另外，在外流文件中，薩蘭多斯表示「螢幕上的內容，不會直接轉化為現實世界的傷害」。 Netflix跨性別軟體工程師菲爾德（Terra Field）在節目上架的第二天，就透過推文批評夏普爾攻擊跨性別族羣，以及其存在的合理性。 圖／喜劇巨星戴夫夏普爾（Dave Chappelle）在喜劇特輯《華麗最終回》（The Closer）中，對跨性別族羣所開的玩笑，惹出爭議。
現在的網路資訊太過龐雜，無論是臉書、IG、推特都可以賣東西，獲得客戶的流量成本已經墊高，不可能無窮盡擴張數位行銷的成本，而是要發展心佔率。 平臺經營不再只是看流量，而是提供貼心服務讓客戶願意常常回來看。 「有時候大家會忘記，Pinkoi其實是一家科技公司，」邱佳葦表示，工程師人數佔團隊的1/3，平臺累積了11年、500萬會員的數據寶庫，除了運用AI與演算法，打造會員的個人化推播頁面，看到生態系計畫數據應用的成果，Pinkoi也在2022年向品牌開放了後臺的「數據中心」。 在更瞭解日本後，團隊也幫助品牌針對日本市場的喜好，開發新商品，以樂意來說，針對日本市場設計了富含春天意象的山茶花紙膠帶「繾色椿」，以及浮世繪風格的武士貓咪紙膠帶「中二貓 – 神樂」，在臺日市場受到消費者歡迎，帶動了業績成長。 邱佳葦強調，日本消費者很重視信賴跟安心感，成為外來企業要進入時很大的阻礙。 信賴感的累積藏在細節裡，導致日本市場的文化門檻遠高於想像，像是日文裡有許多在當地生活才會知道的隱晦用語，書寫跟口語更是兩套系統。